jubinato Логотип

Политика конфиденциальности

jubinato стремится защищать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как jubinato собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей платформы аналитики мобильных игр. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и соблюдаем все применимые законы о защите персональных данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование нашей платформы.

Важно: Данная политика может изменяться. Мы уведомим вас о существенных изменениях за 30 дней до их вступления в силу.

Сбор персональных данных

jubinato собирает следующие категории персональных данных для обеспечения качественного сервиса аналитики мобильных игр:

  • Регистрационная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, cookies
  • Игровая аналитика: данные о поведении игроков, метрики производительности, статистика использования
  • Платежная информация: данные о транзакциях (без сохранения полных данных банковских карт)
  • Коммуникационные данные: история переписки с поддержкой, отзывы, комментарии

Сбор данных происходит исключительно с вашего согласия и в объеме, необходимом для предоставления наших услуг. Мы не собираем избыточную информацию и регулярно пересматриваем необходимость хранения данных.

Цели использования данных

Собранные персональные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение услуг аналитики мобильных игр
  • Персонализация пользовательского опыта и настройка интерфейса
  • Обеспечение технической поддержки и решение возникающих проблем
  • Обработка платежей и ведение финансовой отчетности
  • Отправка важных уведомлений о работе сервиса и изменениях в политике
  • Проведение исследований для улучшения качества наших продуктов
  • Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения вашего явного согласия.

Передача данных третьим лицам

jubinato может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

  • Поставщикам облачных услуг для обеспечения работы платформы (с подписанными соглашениями о конфиденциальности)
  • Платежным системам для обработки транзакций (в минимально необходимом объеме)
  • Юридическим и консалтинговым компаниям при необходимости правовой поддержки
  • Государственным органам при наличии официальных запросов в соответствии с законодательством

Все наши партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты защиты персональных данных. Мы никогда не продаем, не арендуем и не передаем ваши данные для маркетинговых целей третьих лиц без вашего письменного согласия.

При международной передаче данных мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с международными стандартами.

Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право доступа: получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем
  • Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
  • Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки: временное приостановление обработки ваших данных
  • Право на портативность: получение ваших данных в структурированном формате
  • Право на возражение: отказ от определенных видов обработки данных

Для реализации своих прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней и предоставляем подробную информацию о предпринятых действиях.

Безопасность данных

jubinato применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • SSL-шифрование для всех передач данных между вашим устройством и нашими серверами
  • Многоуровневая аутентификация и контроль доступа к системам хранения данных
  • Регулярное резервное копирование и тестирование систем восстановления
  • Мониторинг безопасности 24/7 и автоматическое обнаружение угроз
  • Обучение персонала принципам защиты информации и регулярные аудиты безопасности

Несмотря на все принятые меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также принимать меры по защите своих данных: использовать надежные пароли и не передавать свои учетные данные третьим лицам.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • Данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования услуг
  • После прекращения использования услуг основные данные хранятся до 3 лет для возможного восстановления аккаунта
  • Финансовые документы хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства (до 5 лет)
  • Технические логи и данные безопасности хранятся до 1 года для обеспечения стабильности сервиса

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием сертифицированных методов уничтожения информации. Вы можете запросить досрочное удаление своих данных, обратившись в службу поддержки.

Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:

  • Необходимые cookies для обеспечения базовой функциональности сайта
  • Аналитические cookies для понимания того, как пользователи взаимодействуют с платформой
  • Функциональные cookies для запоминания ваших предпочтений и настроек

Вы можете управлять использованием cookies через настройки своего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
Адрес: Mira St 226, Petropavl 150000, Kazakhstan
Телефон: +77072313139
Email: info@jubinato.com
Время рассмотрения обращений: до 30 рабочих дней